Check-In-Kioske in Skandinavien

Für einen Kunden in Skandinavien haben wir einen Hardware-Fullservice Level 3 erbracht. Der Kunde verfügte über rund 100 Check-In-Kioske. IER hat einen Ersatzteilpool vor Ort am Flughafen gestellt, aus dem die Techniker des Kunden Module zu Tauschzwecken entnommen haben. Die defekten Module wurden an IER zur Reparatur geschickt. Nach Reparatur wurden die Module wieder an den Kunden gesendet und dem Ersatzteilpool zugeführt. Mit dieser Lösung wurden sowohl die Verfügbarkeit vor Ort als auch internationale Logistik optimiert.

Fullservice Level 3

100 Kioske

Ersatzteilpool

Reparatur